Politiche sulla Privacy

Ai sensi dell’art. 13 del Regolamento UE 2016/679 (“GDPR”), si forniscono le seguenti informazioni relative al trattamento dei dati personali effettuato tramite l’applicazione mobile “Tutela R.C.App”.

1. Titolare del trattamento

Titolare del trattamento è il Dott. Gennaro Carbone – Tutela R.C.A., con sede in Contrada Mancarelli, 87017 Roggiano Gravina (CS).
Email: tutelarcapp@gmail.com – info@tutelarca.it
PEC: gennarocarbone93@pec.it
Tel: +39 349 101 3128

2. Finalità del trattamento

I dati personali degli utenti saranno trattati per le seguenti finalità:

• Dati trattati: nome, cognome, codice fiscale, carta di identità, codice IBAN;
• Gestione digitale delle pratiche di sinistro RCA;
• Raccolta e conservazione della documentazione relativa ai sinistri (foto, referti, preventivi);
• Accettazione tramite check box del mandato per incarico professionale;
• Comunicazioni con compagnie assicurative, periti, studi medici;
• Accesso all’area personale e tracciamento dello stato della pratica;
• Invio di notifiche e aggiornamenti sullo stato della pratica;
• Non sono previste analisi interne o cookies per il miglioramento del servizio.

3. Base giuridica del trattamento

Il trattamento si basa sull’esecuzione di un contratto di cui l’interessato è parte e sull’adempimento di obblighi legali connessi alle norme assicurative e civilistiche.
Il consenso è richiesto per l’invio di comunicazioni informative o promozionali.

4. Conservazione dei dati

I dati personali saranno conservati per un periodo massimo di 10 anni dalla chiusura della pratica, salvo obblighi legali diversi.
I dati trattati per finalità promozionali saranno conservati fino a eventuale revoca del consenso.

5. Destinatari dei dati personali

I dati potranno essere comunicati a:

• Compagnie assicurative;
• Periti e studi medici coinvolti nella gestione del sinistro.

6. Diritti degli interessati

Gli utenti possono esercitare i diritti previsti dagli articoli 15-22 del GDPR (accesso, rettifica, cancellazione, limitazione, opposizione, portabilità, reclamo al Garante) scrivendo a: info@tutelarca.it o alla PEC gennarocarbone93@pec.it.

7. Sicurezza dei dati

I dati saranno trattati con strumenti informatici e misure di sicurezza adeguate per garantirne la riservatezza, integrità e disponibilità.

8. Obbligatorietà del conferimento

Il conferimento dei dati è necessario per l’erogazione dei servizi legati alla gestione del sinistro. Il mancato conferimento comporta l’impossibilità di fornire assistenza.